Requisitos de .NET Framework e Crystal Reports para uso do sistema

Descrição

Este artigo explica os requisitos de ambiente necessários para utilização do sistema a partir da versão 3.1.15.0, especificamente a obrigatoriedade do Microsoft .NET Framework 4.7.2 e do Crystal Reports atualizado, garantindo o correto funcionamento do sistema e a geração de relatórios.

Solução

A partir da versão 3.1.15.0 do sistema, é obrigatório que as estações de trabalho onde o sistema é executado atendam aos seguintes requisitos:

• Microsoft .NET Framework versão 4.7.2

• Crystal Reports atualizado (Crystal Reports 2019)

Verificação do ambiente

Solicite ao responsável pelo suporte de TI que verifique se todas as máquinas que utilizam o sistema possuem:

• Sistema operacional Windows 7 SP1 (Service Pack 1) ou superior

• .NET Framework 4.7.2 instalado

• Crystal Reports devidamente atualizado

Caso algum desses itens não esteja conforme, será necessário realizar a atualização antes da utilização da versão indicada do sistema.

Atualização do .NET Framework

O .NET Framework 4.7.2 pode ser obtido de duas formas:

• Por meio do Windows Update

• Ou através do instalador offline disponibilizado pela Microsoft

A instalação deve ser realizada pelo suporte de TI da empresa.

Atualização do Crystal Reports

Para atualizar o Crystal Reports, siga os passos abaixo:

• Acesse Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos

• Localize a versão atual do Crystal Reports

• Realize a desinstalação da versão anterior

• Faça o download do Crystal Reports 2019

• Descompacte o arquivo Crystal 2019.rar

• Dentro da pasta extraída, selecione o instalador correspondente ao sistema operacional, 32 bits ou 64 bits