Aviso: A importação do XML falhou. Erros: Não foi possível identificar o item de código [xxxx] (posição x) da NF-e

Classificação: Procedimento (Artigo Interno - Suporte)

Descrição

Este artigo explica o motivo da mensagem: "Não foi possível identificar o item de código XXXX (posição X) da NF-e" ao realizar um recebimento por importação de XML nas telas Recebimento de Pedidos de Compra (ES0206) ou Recebimento de Outras Notas Fiscais (ES0207).

A mensagem indica que o sistema não conseguiu relacionar o código do produto informado pelo fornecedor no XML com um item cadastrado no DBCorp.

Quando Ocorre

Ao importar o XML de uma NF-e de entrada, o sistema tenta localizar o item correspondente através do cadastro de Itens dos Fornecedores.

Caso não encontre uma correspondência válida, a importação é interrompida e a mensagem é apresentada ao usuário.

Solução

1. Acesse Compras → Cadastros → Itens dos Fornecedores (CP0106).

2. Utilize a opção de cadastro Por Fornecedor.

3. Localize o fornecedor emitente da NF-e.

4. Verifique se o item que está sendo recebido consta no grid Itens.

5. Localize a coluna Cód. Ref.

6. Compare o valor informado nessa coluna com o código do produto enviado pelo fornecedor no XML.

7. Caso o código esteja divergente ou não esteja cadastrado, realize o ajuste e salve o cadastro.

8. Após a correção, importe novamente o XML.

Observações

• O campo Cód. Ref. corresponde ao código utilizado pelo fornecedor para identificar o produto.

• O relacionamento entre fornecedor, código de referência e item é único.

• Não é possível cadastrar mais de um código de referência para o mesmo item e fornecedor.

• Também não é possível utilizar o mesmo código de referência para itens diferentes de um mesmo fornecedor.