Rejeição 1037 – cClassTrib incompatível com grupo de tributação

Classificação: Problema (Artigo Interno e Externo – Suporte e Usuários)

Descrição

Ao transmitir uma NF-e, o ERP DBCorp pode retornar a seguinte rejeição da SEFAZ:

Rejeição 1037 – cClassTrib incompatível com grupo de tributação

Essa rejeição ocorre quando o Código de Classificação Tributária (cClassTrib) informado no XML não é compatível com o grupo de tributação gerado para a operação.

Causa

A rejeição é retornada pela SEFAZ quando existe incompatibilidade entre o cClassTrib e a tributação aplicada ao item da NF-e.

Na maioria dos casos, essa situação está relacionada à configuração tributária da operação, como:

• Código de Classificação Tributária (cClassTrib) incompatível com o CST utilizado;
• Configuração da aba IBS/CBS da Natureza de Operação;
• Exceções de Código de Classificação Tributária;
• Parametrização tributária definida para a empresa.

O ERP DBCorp gera o XML conforme as configurações cadastradas no sistema e realiza apenas a transmissão do documento para a SEFAZ.

Solução

Para corrigir a rejeição:

1. Identifique o item informado na rejeição da SEFAZ.
2. Verifique o cClassTrib gerado para o item no XML da NF-e.
3. Acesse Fiscal → Cadastros → Naturezas de Operação (FC0111) e valide a configuração da aba IBS/CBS.
4. Caso existam exceções de Código de Classificação Tributária, confirme se elas estão sendo aplicadas corretamente.
5. Valide se o cClassTrib e o grupo de tributação configurados são compatíveis com a operação realizada.
6. Consulte a contabilidade ou o responsável fiscal para confirmar o enquadramento tributário correto.
7. Após realizar os ajustes necessários, retorne ao faturamento, acesse a aba NF-e/NFS-e e clique em Limpar XML.
8. Gere novamente o XML e realize uma nova transmissão da NF-e.

Observações

• A Rejeição 1037 é uma validação realizada exclusivamente pela SEFAZ.
• O ERP DBCorp gera o XML conforme as configurações tributárias cadastradas no sistema.
• Sempre que houver alteração na configuração tributária da operação, é necessário Limpar XML antes de transmitir novamente a NF-e.

Importante: A equipe DBCorp não se responsabiliza pela definição ou validação do enquadramento tributário das operações. Em caso de dúvidas sobre o Código de Classificação Tributária (cClassTrib) ou o grupo de tributação aplicável, consulte a contabilidade ou o responsável fiscal da empresa.