Rejeição 778: NCM inválida

Classificação: Problema (Artigo Interno e Externo – Suporte e Usuários)

Descrição

A rejeição 778 ocorre quando o sistema detecta um Código de Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) inválido ou incorreto em um documento fiscal (NF-e ou CT-e). O NCM é obrigatório para identificar corretamente o produto ou serviço e não pode estar em branco, formatado incorrectamente ou inexistente na tabela de NCM vigente.

Causa

• NCM cadastrado com formato incorreto (não possui 8 dígitos)
• NCM informado não existe ou foi descontinuado pela Receita Federal
• NCM em branco ou não preenchido no item da nota fiscal
• Dígito verificador do NCM incorreto
• NCM desatualizado conforme tabela vigente da Receita Federal

Solução

1. Acesse a tela Parâmetros Fiscais dos Itens (FC0113);
2. Localize o item que gerou a rejeição;
3. Verifique o campo NCM e confirme o código informado:
   
   
4. Certifique-se de que o NCM possui exatamente 8 dígitos;
5. Valide o NCM consultando a Tabela de Nomenclatura Comum do Mercosul disponível no site da Receita Federal (receita.economia.gov.br);
6. Corrija o NCM para o código válido e atualizado conforme a tabela vigente;Limpe o XML antes de reenviar o documento;

7. Limpe o XML antes de reenviar o documento;

   

8. Reenvie o documento fiscal para validação.

Observações

• Ao corrigir o NCM, verifique também se há necessidade de atualizar alíquotas de impostos relacionadas na tela FC0113
• Em caso de dúvida sobre o NCM correto, consulte sua contabilidade