Obrigatoriedade de informar o item na Devolução

Descrição

Entenda como funciona o vínculo do item original em processos de devolução e recusa de mercadorias.

Solução

Com as alterações introduzidas pela Reforma Tributária, operações de devolução e recusa passaram a exigir maior rastreabilidade entre a nota de origem e o item efetivamente devolvido.

Durante a emissão da devolução ou recusa, além da nota fiscal de origem, deve ser informado o item correspondente da operação original. 

Operações onde o item será vinculado:

Devolução de Faturamento

Ao informar a nota fiscal de origem, o sistema utiliza o número sequencial do item da NF-e original, correspondente à tag nItem do XML. 

Como emitir a Devolução de Faturamento com IBS e CBS

Devolução de Recebimento

O item devolvido também deve possuir vínculo com o item existente na nota fiscal de referência utilizada na devolução. 

Como emitir a Devolução de Recebimento com IBS e CBS

Recusa Parcial de Entrega

Na recusa parcial o usuário deve selecionar individualmente quais itens serão devolvidos, bem como informar as respectivas quantidades. 

Como emitir Nota Fiscal de Crédito do tipo Retorno por Recusa Parcial na Entrega